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주의사항

주의사항

저희 몽키트래블은 항상 질 좋은 차량 서비스를 제공해 드리기 위해 계속된 노력과 발전의 자세로 임하고 있습니다. 아래 주의사항을 꼭 참고하시어 예약 시 도움이 되었으면 합니다.

  • 1. 몽키트래블 차량 상품에는 기본적으로 유류비 및 톨비가 포함되어 있습니다.
    (유류비 및 톨비 불포함으로 나와 있는 상품을 제외하면 나머지 차량은 전부 포함 상품입니다.)
  • 2. 방콕 및 파타야 시내 전용 6시간 / 9시간일일 렌탈을 제외하면 나머지 일일 렌탈 상품들은 전부 12시간 기준입니다.
    (8시간, 10시간 등의 기준은 없습니다.)
  • 3. 일일 렌탈 차량의 경우, 일정을 미리 정확히 넣어 주시는 것이 좋습니다. 당일 유동적으로 변경도 가능하지만 예약 상품의 성격에 맞지 않는 스케줄을 추가하시려는 경우, 이용이 불가하거나 가능하더라도 많은 추가 요금이 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
  • 4. 밴 1대당 최대 탑승 인원은 기사님 포함 10인입니다. 태국 도로 교통법상 짐 (캐리어 등)이 하나라도 있는 경우, 최대 10인 (단순 인원 수이며 유아도 인원에 포함됩니다.)까지만 탑승이 가능하며, 이를 어길 시에는 5,000바트 이상의 벌금 및 해당 기사님의 면허에 문제가 발생할 수 있으니 탑승 인원은 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
    이를 어기고 불이익이 발생하는 경우, 저희 측에서 도와드릴 수 있는 방법이 없으며 기사님께 불이익이 발생한다면 이 또한 고객님께 전부 책임을 물을 수 밖에 없는 점 참고해 주시기 바랍니다.
  • 5. 차량 예약 시 짐이나 인원수를 꼭 유념하시어 진행 부탁드립니다. 승용차의 경우, 성인 3인까지 탑승이 가능 하나 짐의 양과 갯수에 따라 승용차로도 부족할 수 있습니다.
    이 경우, SUV 혹은 밴으로 진행해 주셔야 하고 판단하시기 어려운 경우, 저희 1:1 게시판을 통해 문의하시면 확인하여 안내드리니 꼭 다시 한 번 더 인원수 및 짐의 양을 고려하시어 예약 진행 부탁드립니다.
  • 6. 모든 차량 예약은 견적서 받아 보신 후, 대부분 즉시 확정이 가능합니다. 그러나 1일 전 예약 혹은 당일 예약, 그리고 기타 상품 (0원 상품)의 경우, 차량 수배 또는 요금을 산정하여 견적서를 보내 드리고 있는 만큼 결제하실 수 있는 상태까지 어느 정도 시간 소요가 불가피 한 점 참고 부탁드립니다.
  • 7. 차량 예약 시 날짜, 인원, 차종, 경로, 미팅 시간, 장소 등을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 저희 몽키트래블은 고객님의 예약 건을 함부로 변경하거나 수정하지 않습니다.
    그러므로 부정확하게 예약하시는 경우, 저희 측에서 도와드리기가 어려울 수 있으니 최대한 정확하게 예약하실 수 있게 예약 시 꼭 확인하시고 진행 부탁드립니다.
  • 8. 예정된 이용시간보다 초과하여 이용하시는 경우 1시간당 200바트 (푸켓지역 300바트)의 추가비용이 발생 됩니다.
  • 9. 기사님의 무리한 요구 또는 일정에 맞지 않는 곳으로 이동, 기사님의 불친절 한 서비스 등이 생긴다면 지체 없이 몽키트래블로 연락해 주시기 바랍니다.
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포함/불포함사항

포함사항

- 국제선 항공요금 및 각종 TAX 및 유류할증료 (항공불포함 제외)

 비지니스 이용을 원하실 경우 담당자에게 문의해주세요.

- 전일정 4성급 호텔 및 식사 (불포함 표기 식사 제외)

 호텔 업그레이드를 원하시는 경우 담당자에게 문의해주세요.

- 전일정 전용차량 및 입장료 (자유일정 제외)
- 여행자 보험 

불포함사항

- 더투어랩는 가이드 팁 대신 책 (신간) 을 받습니다.

  장르 상관없이 1인당 책 1권만 가지고 오시면 되며, 호주 내 한인 도서관에 기증됩니다.

- 불포함 표기 식사 및 자유일정

- 호주 ETA 비자 : AustralianETA 모바일 앱을 통해 직접 신청

- 기타 개인 경비 (물값, 자유시간 시 개인비용 등)

※ 호주 화폐로 준비해주시기 바랍니다.

공지사항
  • 승용차는 최대 성인 3인 혹은 성인 2인 + 아동 1인까지만 가능합니다. 만약 성인 3인 + 아동 1인인 경우 SUV 혹은 승합차로 이용하셔야 합니다.
  • 승용차의 트렁크에는 가스통이 있어 짐이 많을 경우 좁을 수 있으니 소인을 포함하여 인원이 3 ~ 4분이면 짐의 양도 고려하셔야 합니다.
  • 별도로 카시트는 준비되지 않습니다.
  • 에어비엔비등으로 예약한 일반 숙소, 풀빌라등의 경우 정확한 건물명, 주소, 호스트의 태국 현지 연락처를 기재하셔야 합니다.
  • 예약시 기재한 일정 외에 미리 알리지 않은 일정을 당일 추가시 비용이 추가가 되며 기사님의 스케쥴에 따라 이용이 어려울 수도 있으니 미리 게시판을 통하여 문의하시기 바랍니다.
  • 차량내 흡연, 음주, 안전벨트 미착용등의 위반시 5,000바트 이상의 벌금이 부과되니 주의해 주세요.
  • 고급차량(알파드,벤츠)등은 10시간 렌탈로 요청 가능하며, 일일렌탈 12시간으로 예약신청 후 10시간으로 렌탈요청시 견적서 다시 보내드립니다.
  • 프리미엄 세단은 벤츠 E클래스 또는 BMW5 시리즈 등 동급으로 배정 됩니다.
  • 럭셔리 세단은 벤츠 S클래스 또는 BMW7 시리즈 등 동급으로 배정됩니다.
  • 9.6/10
  • 총 36,730명 참여

9.7

기사친절

9.6

차량상태

9.7

안전운행

9.7

시간엄수

전체 36732개

나무랄게 없는 서비스 입니다.
기사님이 운전도 잘하시고
미리와서 기다리고 있었어요.
95점 입니다. 댓글(0)

몽키SNS회원 2024-12-28(토)
9.5 평균 고객평점

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  • Mitsubishi Xpander Cross
    닉네임

    쿤 본(Bon)

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    • 8명 골프 2팀으로 밴으로는 골프채와 캐리어를 실을 수 없어서 suv를 캐리어 운반용으로 호텔 위치 알려주고 따라 오라고 하였습니다 혼선없이 잘 사용하였습니다. 공항에도 두 차량이 같이 와서 불편함이 없었습니다
  • Mitsubishi Xpander Cross
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  • 카오락
  • 카오락 (센티도, 마이카오락)
  • 후아힌/차암

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취소 규정

몽키에서는 마음대로 예약하세요~~ test 
호텔,골프,투어,차량..취소/변경수수료가 전~혀 없어요.
단,호텔이나 업체에서 매기는 수수료는 어쩔 수 없지만 최대한 가볍게 해드려요~~

24년 11월 10일(일) 18시 이전:

24년 11월 10일(일) 18시 ~ 24년 11월 11일(일) 18시:

24년 11월 10일(일) 18시 이후 쥐소 또는 노쇼(No Show):

취소/변경 수수류 전혀 없이 취소/변경 가능

결제하신 금액의 50% 요금이 자지로 발생

결제하신 금액 전액이 자지로 발생

* 정확한 저리를 위해서 쥐소변경온 전화로는 눌가하고, 반드시 사이트에 글로 남겨주셔야 합니다.
* 위의 취소요청 시간은 한국시간을 기준으로 됩니다.
* 노 쇼(No-Show): 여악올 했지만 쥐소 연락 없이 예약장소에 나타나지 않는 경우를 말합니다.

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